Der AS24 AnrufManager

Wussten Sie, dass bis zu 30% Ihrer telefonischen Nachfrage verloren geht, da Ihre Verkaufsmitarbeiter gerade…

• mit einem Interessenten telefonieren
• eine Probefahrt durchführen
• in einem Kundengespräch sind
• oder Kunden außerhalb Ihrer Öffnungszeiten anrufen

Wir können das ändern! Mit dem AS24 AnrufManager ist Ihr Autohaus rund um die Uhr erreichbar. So steigern Sie Ihre Nachfrage, erhöhen Ihre Verkaufschancen und verbessern Ihren Kundenservice. Und das ganz ohne zusätzlichen Aufwand!

Auch Bereitschaftszeiten abends und an Wochenenden gehören mit dem AS24 AnrufManager der Vergangenheit an, da ein Team geschulter Mitarbeiter für Sie Ihre Anrufe entgegennimmt.

Und wie funktioniert das?

• Können Sie ein Gespräch Ihres potenziellen Kunden nicht entgegennehmen, wird es automatisch an den AS24 AnrufManager weitergeleitet.
• Hier meldet sich ein geschulter Mitarbeiter im Namen Ihres Autohauses. Ihr Kunde merkt also keinen Unterschied.
• Nach Beendigung des Gesprächs erhalten Sie ein umfassendes Anrufprotokoll per E-Mail, Fax oder zusätzlich per SMS.
• Darin enthalten sind alle relevanten Informationen des Interessenten, sodass Sie sofort zurückrufen können.

• Anhand wöchentlicher Anrufstatistiken und Einzelverbindungsübersichten können Sie Ihr Anrufaufkommen genau verfolgen, Kapazitätsengpässe erkennen und den Erfolg Ihrer Verkaufs- und Werbemaßnahmen überprüfen.

Und was muss ich dafür tun?

Nichts – Sie müssen den Service einfach nur nutzen. AutoScout24 stellt Ihnen eine individuelle Telefonnummer mit Ihrer lokalen Ortsvorwahl zur Verfügung. Diese wird automatisch in Ihren AutoScout24 Inseraten eingeblendet. Alle Anrufe auf diese Nummer werden weiterhin an Ihr Autohaus geleitet. Der AS24 AnrufManager wird nur dann aktiv, wenn Ihre Verkaufsmitarbeiter den Anruf nicht persönlich entgegennehmen.

Ihre Vorteile im Überblick:

• Bis zu 30 % höhere Nachfrage und Verkaufschancen
• Verbesserter Kundenservice durch optimale Erreichbarkeit
• Keine Bereitschaftszeiten abends und an Wochenenden
• Unterstützung in Stoß- und Urlaubszeiten
• Optimierung interner Arbeitsabläufe und Prozesse
• Gezielte Steuerung Ihrer Verkaufs- & Werbemaßnahmen
• Anrufannahme durch geschultes Personal
• Vorqualifizierte Nachfrage durch professionelle Protokollierung von Kundendaten
• Kein Einrichtungsaufwand
• Einsatz des AS24 AnrufManagers auch in anderen Online-Automärkten oder Zeitungsanzeigen möglich

Sie haben Interesse?

Wir beraten Sie gerne: Rufen Sie uns einfach unter +49 89 444 56-1000 an. Ihr persönlicher Ansprechpartner freut sich auf Ihren Anruf und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Weitere Produktinformationen finden Sie hier.