Zur Zeit werden E-Mails mit dem Absender AutoScout24 versendet, in denen AutoScout24 Ergebnisse von angeblich eigens durchgeführten Überprüfungen vorstellt. Die E-Mail stammt nicht von AutoScout24, es handelt sich um eine Betrugsmail! AutoScout24 ist eine Plattform für den An- und Verkauf von Fahrzeugen im Internet und kann die Richtigkeit eines Inserats nicht bestätigen, da allein der Inserent für den Inhalt seiner Anzeige verantwortlich ist. Darüber hinaus nimmt AutoScout24 keinerlei Überprüfungen der inserierten Fahrzeuge vor und spricht keine Empfehlungen aus. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt per Mail an info@autoscout24.de.
Die Fahrzeugsuche im Internet ist schnell, komfortabel und gut in kürzester Zeit erhält man passende Angebote zum günstigen Wunschfahrzeug. Doch einige schwarze Schafe machen sich diese Schnäppchenlust zu Nutze. So haben sich leider Betrugsmaschen entwickelt, auf die der ahnungslose und vertrauensselige Käufer und Verkäufer leicht herein fällt.
Doch es ist leicht, vor Betrug verschont zu bleiben, wenn man ein paar Regeln beachtet. Viele davon sind so alt wie der Gebraucht- wagenmarkt Ihrer Tageszeitung. Zum Beispiel das Verschweigen von Unfallschäden, Tacho- manipulation, falsche Anzahl von Vorbesitzern, gefälschte Papiere und so weiter.
Die neuen Maschen im Internet lassen sich auf ein paar Stichworte reduzieren:
DATENKLAU
Dafür werden gefälschte E-Mails im Namen bekannter Unternehmen verschickt, in denen Sie aufgefordert werden, einen Link anzuklicken, der Sie wiederum auf gefälschte Internet-Seiten schickt. Dort werden Sie dann gebeten, persönliche und vertrauliche Daten wie etwa ihren Benutzernamen und das Passwort einzugeben.
Daran kann man Phishing-E-Mails erkennen:
So schützen Sie sich vor Phishing-E-Mails:
AutoScout24 wird Ihnen nie unaufgefordert E-Mails schicken, in denen Sie einen Anhang öffnen oder Daten eingeben sollen!
Für den Fall, dass Sie sich unsicher sind, ob eine E-Mail tatsächlich von AutoScout24 kommt oder Sie definitiv eine gefälschte E-Mail im Namen von AutoScout24 erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
FINANZIELLER BETRUG
1. "Zu gut, um wahr zu sein"
Stoßen Sie auf ein Schnäppchen, das weit unter dem üblichen Marktpreis liegt, sollten Sie das Angebot kritisch prüfen und notfalls einen Vertrauten hinzuziehen. Ein Sportwagen etwa, der 20, 30 oder gar 50 Prozent unter Marktwert angeboten wird, sollte misstrauisch werden lassen. Gerade im Internet sind sich die Anbieter über den Wert ihres Fahrzeugs bewusst. Vergleichen Sie den Preis also online mit anderen, ähnlichen Angeboten. Nutzen Sie unsere Schwacke Fahrzeugbewertung, um den tatsächliche Marktpreis eines Autos zu ermitteln.
"Zu gut um wahr zu sein?" - das ist meistens richtig!
2. Niemals unbesehen kaufen
Fahrzeugkauf ist keine Vertrauenssache. Als Privatinteressent sollten Sie daher niemals unbesehen eine Anzahlung leisten (siehe unten). Ein gründlicher Check des Fahrzeugs und eine Probefahrt sollten selbstverständlich sein, denn Sie kennen den Verkäufer ja gar nicht. Sie sind aber bereit, ihm einige hundert oder gar einige tausend Euro für sein Fahrzeug zu geben. Also überzeugen Sie sich, dass der Wagen diesen Betrag auch Wert ist. Außerdem sind sie auch rechtlich erst im Besitz des Fahrzeugs, wenn Sie im Besitz der Fahrzeugpapiere (im Original!) und allen Zündschlüsseln sind.
3. Keine Anzahlungen machen
Jeder seriöse Fahrzeughändler wird Ihnen bestätigen, dass eine Anzahlung unüblich ist, um sich ein Fahrzeug zu reservieren. Sie kennen den Empfänger der "Anzahlung" nicht und der ist damit schnell über alle Berge, das Fahrzeug existiert vielleicht gar nicht.
4. Bargeld lacht
Vermeiden Sie jeglichen bargeldslosen Zahlungsverkehr. Geld-Überweisungen per Western-Union oder MoneyGram sind nicht für normale Zahlungsvorgänge gemacht. Denn Ihnen als Einzahler fehlt die direkte Überprüfung des Empfängers, die Bank gewährt Ihnen keinerlei Sicherheiten. Das Gleiche gilt für Scheckzahlung bei Rücküberweisungen: In Europa kann ein eingegangener Scheck erst nach mehreren Wochen platzen. Auch hier bieten die Banken Ihnen keine Sicherheiten. Vertrauen Sie nur Bargeld.
5. Niemals ohne Dokumente
Bei einem Fahrzeugkauf sollten Sie auf folgende Dokumente bestehen:
6. Der beste Treuhandservice sind SIE allein
Dubiose Verkäufer könnten Ihnen vorschlagen, einen Treuhandservice zu nutzen oder geben gar vor, einen von AutoScout24 zu nutzen - aber: AutoScout24 und MotoScout24 bietet keinen Treuhandservice an!
Auch gibt es keine AutoScout24-und MotoScout24 "Warenhäuser", wie in einigen betrügerischen eMails behauptet wird.
Bei AutoScout24 sind viele Mitarbeiter damit beschäftigt, die Anzeigen auf Seriosität zu prüfen. Doch wir können nicht zu einhundert Prozent sicher stellen, dass keine dubiosen Anzeigen online gehen.
Daher unsere Bitte: Nutzen Sie die Möglichkeit, solche Inserate bei uns zu melden. Das geht leicht und sicher per Online-Formular auf jeder Anzeigenseite.
Damit der Kauf Ihres Traumautos oder Motorrad kein Albtraum wird, hier noch ein paar grundsätzliche Regeln:
Nehmen Sie sich Zeit für einen Preisvergleich. Bequem und schnell geht das online mit unserer Schwacke Fahrzeugbewertung.
Nehmen Sie sich fachkundige Begleitung zum Besichtigungs- und Probefahrttermin mit. Ein kritischer Freund hilft, Ihre Euphorie zu dämpfen, denn ein Auto oder Motorrad sollte man mit dem Kopf kaufen.
Bezahlen Sie erst bei vollständiger Übergabe der Papiere und Schlüssel sowie nach Abschluss eines schriftlichen Kaufvertrages.
