Sicherheit

Achtung:

Aktuell werden verstärkt Betrugsemails mit gefälschter Absenderadresse – so auch von AutoScout24 – versendet.

AutoScout24 verschickt keinerlei elektronischen Rechnungsformulare, die die Installation einer zusätzlichen Software erfordern.

Diese Mails werden mit hoher Wahrscheinlichkeit in betrügerischer Absicht verschickt und wir vermuten, dass sich mit der .exe Datei ein Trojaner oder ein Virus auf Ihrem Computer installiert. Wir empfehlen Ihnen, die Datei keinesfalls auf dem Rechner zu speichern oder gar zu öffnen.


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Fragen zum Inserieren

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Gibt es die Möglichkeit, ein Preisschild, einen Aushängezettel oder einen Kaufvertrag auszudrucken?

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Ich habe Probleme beim Bildupload? Was kann ich tun?

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Ich möchte ein Wohnmobil, Anhänger, LKW oder Oldtimer inserieren, geht das?

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Ich möchte mein inseriertes Fahrzeug löschen

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Kann ich den Wert meines Fahrzeuges auf Ihrer Website bestimmen lassen? Wenn ja wie funktioniert das?

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Was darf ich nicht inserieren?

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Was kann ich inserieren?

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Was kostet mich eine Anzeige bei AutoScout24 Trucks?

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Was kostet mich eine Anzeige bei AutoScout24?

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Welche Inseratspakete gibt es, was kosten sie und welchen Nutzen habe ich davon?

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Welche Voraussetzungen müssen meine Bilder haben, damit ich diese hochladen kann?

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Wie kann ich mein Fahrzeug nachträglich ändern?

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Wie kann ich nachträglich zu meinem Inserat Bilder hinzufügen?

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Wie lange ist eine Anzeige gültig?

Gibt es die Möglichkeit, ein Preisschild, einen Aushängezettel oder einen Kaufvertrag auszudrucken?

Nachdem Sie das Inserat erfolgreich eingestellt haben, finden Sie unter „Dokumente“ im Loginbereich die Möglichkeit diese auszudrucken.
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Ich habe Probleme beim Bildupload? Was kann ich tun?

Bitte versuchen Sie den Bildupload alternativ mit einem anderen Browser oder aktualisieren Sie Ihren momentanen Browser auf die neueste Version. Empfehlenswert wäre auch den Cache und die Cookies zu löschen. Sie können auch das Inserat vorerst ohne Bilder online stellen und die Bilder im Anschluss hinzufügen. Windows XP in Verbindung mit dem Internet Explorer wird nicht mehr unterstützt. Verwenden Sie bitte Mozilla Firefox oder Google Chrome.
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Ich möchte ein Wohnmobil, Anhänger, LKW oder Oldtimer inserieren, geht das?

Für Fahrzeuge, die älter als 20 Jahre sind, empfehlen wir "Oldtimer" als Marke im "Inserieren Prozess" auszuwählen.

Für Wohnmobile, LKWs als auch Anhänger empfehlen wir unseren Marktplatz unter www.truckscout24.de.

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Ich möchte mein inseriertes Fahrzeug löschen

Wählen Sie "Mein Konto" in der Menüleiste. Nachdem Sie sich mit Benutzernamen und Passwort erfolgreich eingeloggt haben, finden Sie Ihre Anzeige. Klicken Sie einfach auf den Link löschen. Die betreffende Anzeige wird, nachdem Sie die Sicherheitsabfrage „Möchten Sie wirklich Ihre Anzeige löschen“ bejaht haben, automatisch und unwiderruflich gelöscht.

Es wird hausintern keine Kopie von der Anzeige archiviert, bitte beachten Sie dies bei möglichen Reklamationsversuchen. Wir raten Ihnen daher eine Kopie vor dem Löschen des Inserates in Form eines Ausdruckes, zu machen.

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Kann ich den Wert meines Fahrzeuges auf Ihrer Website bestimmen lassen? Wenn ja wie funktioniert das?

Wie funktioniert die kostenlose Gebrauchtwagenbewertung?

AutoScout24 bewertet den aktuellen Marktpreis anhand von Marke, Modell, Alter, Kraftstoff, Leistung, Kilometerstand, Karosserieform und Getriebeart. Die Fahrzeugbewertung vergleicht Ihr Fahrzeug mit ähnlichen Autos, die ebenfalls auf AutoScout24 zum Verkauf stehen und standen.

Wichtig für Sie: Der vorgeschlagene Fahrzeugpreis ist eine Berechnung des durchschnittlichen Angebotspreises aus dem aktuellen Datenbankbestand und kein garantierter Verkaufspreis.

Dieser Durchschnittspreis gibt an, wie viel die einzelnen Modelle durchschnittlich auf AutoScout24 Deutschland kosten. Um die Wertermittlung durchzuführen, berücksichtigt AutoScout24 99 % der Angebotspreise. Nur einzelne Fahrzeugangebote mit unrealistischen Preisen fließen nicht in die Berechnung ein.

Die Fahrzeugberechnung erfasst alle Preisinformationen in Echtzeit und verwendet dazu die Angebotspreise in der Datenbank von AutoScout24 Deutschland. Es werden deshalb nur Angebotspreise für Angebote aus Deutschland berücksichtigt.

Link dazu:

https://www.autoscout24.de/fahrzeugbewertung

Wie kann ich sonst noch den Wert meines Autos bestimmen?

Seit mehr als 50 Jahren hat die Firma Schwacke den Gebrauchtwagenmarkt im Blick. Sie veröffentlicht die sogenannte Schwacke-Liste mit den Gebrauchtwagenpreisen. Auch hier können Sie Ihre Fahrzeugdaten eingeben und erhalten auf Basis vergleichbarer Fahrzeuge einen Preisvorschlag für Ihr Auto. Allerdings wird hierfür eine Gebühr fällig (7,90 Euro).

Link dazu:

http://ldr-wli-de.eurotax.com/entry/schwacke-fahrzeugbewertung-as24-detailsseite

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Was darf ich nicht inserieren?

Nicht zugelassen sind:

•Karosserie-, Ersatz- oder Zubehörteile

Leider können wir Ihnen für derartige Angebote aktuell keinen Marktplatz anbieten.

•Fahrzeuggesuch

Hierzu können Sie einen Suchauftrag bei AutoScout24 einrichten. Dadurch erhalten Sie automatisch die neuesten Suchergebnisse täglich per Email zugeschickt.

•Falsche Preiskennzeichnungen

Nettopreis, Leasing- bzw. Finanzierungsrate, gegen Gebot, Versteigerung.

•Falsche Ausweisung des Kilometerstandes

Meilenangabe, Laufleistung des Austauschmotors.

Wichtig: Entscheidend ist die Gesamtlaufleistung des Fahrzeugs, nicht die eines eventuell verbauten Austauschmotors.

•Replikas

Da es sich hier um einen Markenrechtsverletzung handelt, die rechtliche Konsequenzen mit sich ziehen kann, sind derartige Angebote nicht zulässig.

•Wunschbestellung

Auf Autoscout24 dürfen Sie nur Fahrzeuge einstellen, die Sie auch besitzen und direkt zur Verfügung haben.

•Falsche Bilder

Auf den Bildern, die Sie dem Inserat hinzugefügt haben, muss das angebotene Fahrzeug abgebildet sein. Katalogfotos sind nicht erlaubt.

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Was kann ich inserieren?

Folgende Einstellungen können bei uns vornehmen:

•Pkws (bis zu zwei gleichzeitig)

•Motorräder (bis zu zwei gleichzeitig)

•Wohnmobile & -wagen (www.truckscout24.de)

•Lkw & Nutzfahrzeuge (www.truckscout24.de)

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Was kostet mich eine Anzeige bei AutoScout24 Trucks?

Gerne können Sie als Privatkunde (auch Firmen, die kein Fahrzeughandel als Gewerbe führen) ebenfalls eine Fahrzeuganzeige im Nutzfahrzeugbereich von AutoScout24 einstellen. Bei einer Laufzeit von 4 Wochen belaufen sich die Kosten auf 19,00 Euro, für 12 Wochen 29,00 Euro.

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Was kostet mich eine Anzeige bei AutoScout24?

Gerne können Sie als Privatkunde (auch Firmen, die kein Fahrzeughandel als Gewerbe führen) bis zu zwei PKW Anzeigen kostenlos einstellen. Zusätzlich können Sie kostenfrei bis zu 15 Bilder veröffentlichen.

Eine Provision oder eine Vermittlungsgebühr wird von AutoScout24 als auch AutoScout24Trucks nicht erhoben, wir treten nicht als Händler auf, sondern bieten die Verkaufsplattform im Internet an.

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Welche Inseratspakete gibt es, was kosten sie und welchen Nutzen habe ich davon?

Als Privatkunde können Sie Ihre Einstellung mittels eines Pakets (PremiumInserat) aufwerten lassen und somit Ihre Verkaufschancen erhöhen.

Folgende Paketinhalte werden Ihnen für die gebuchte Laufzeit aktiviert:

Prominente Platzierung auf der Ergebnisseite (Top Ranking)

schwarze Hervorhebung in den Suchergebnissen

• bis zu 30 Bilder zum Inserat

• detaillierte Nachfragestatistik

Das Paket kann für folgende Laufzeiten aktiviert werden:

7 Tage - 9,99 Euro, 14 Tage - 19,99 Euro, 28 Tage - 29,99 Euro.

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Welche Voraussetzungen müssen meine Bilder haben, damit ich diese hochladen kann?

Die Größe als auch das Format der Bilder spielt keine Rolle. Dies wird vom System automatisch angepasst.

Aufnahmen mit der Auflösung von 1024 x 768 Pixel sind besonders gut geeignet um eine hohe Bildqualität zu erreichen.

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Wie kann ich mein Fahrzeug nachträglich ändern?

Sie können jederzeit Ihr Inserat modifizieren. Loggen Sie sich dazu bitte mit Ihren Zugangsdaten ein und klicken auf den Link „Bearbeiten“. Anschließend lassen sich Änderungen in den einzelnen Rubriken mit „Ergänzen“ öffnen und abspeichern.
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Wie kann ich nachträglich zu meinem Inserat Bilder hinzufügen?

Loggen Sie sich dazu bitte mit Ihren Zugangsdaten ein und klicken unter der Modellbezeichnung auf das weiße Bild mit dem Fahrzeug. Klicken Sie nun bitte auf den Button „Bilder hinzufügen“. Schöpfen Sie die Möglichkeit von 15 Bildern aus. Denn Inserate mit Bildern werden deutlich häufiger angeklickt – um bis zu 25 % mehr Nachfrage pro Bild.
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Wie lange ist eine Anzeige gültig?

Ein Inserat ist 126 Tage (18 Wochen) online.
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