Betrugsinserate und -E-Mails

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Leider ist es so: Nicht alle Verkäufer sind seriös. Es gibt einige „schwarze Schafe“, die nie die Absicht haben, ein Fahrzeug zu verkaufen. Betrüger, die es vielmehr nur auf Ihr Geld abgesehen
haben und dazu einige ausgeklügelte Betrugsmaschen nutzen.

Unseriöse Verkäufer gehen meistens nach einem bestimmten Muster vor. Welche das sind, woran Sie betrügerische Verkäufer erkennen und wie Sie sich am besten davor schützen, erläutern wir Ihnen hier.

Phishing

Vertrauliche Daten sind für Betrüger ein lohnendes Diebesgut. Um an geheime Zugangsdaten und Passwörter heranzukommen, arbeiten sie mit gefälschten E-Mails oder SMS, die vermeintlich von einem seriösen Unternehmen kommen. Phishing-Nachrichten sind meist einfach zu erkennen. Oft werden die Empfänger aufgefordert, Daten einzugeben oder einem direkten (gefälschten!) Link zu folgen.

Verräterisch sind auch eklatante Rechtschreib- und Grammatikfehler. Und auch die Dringlichkeit ist ein Indiz, wenn etwa dazu aufgefordert wird, die Eingaben sofort vorzunehmen, weil Datenverlust drohe und sofortige Sicherheitsüberprüfungen notwendig seien. Bei diesen Merkmalen sollten Sie sofort abbrechen. Folgen Sie auf keinen Fall einem Link und öffnen Sie keine angehängten Dateien!

Als privater Autokäufer erhalten Sie niemals SMS-Nachrichten von AutoScout24. Sollten Sie dennoch eine SMS-Nachricht bekommen, die angeblich von AutoScout24 stammt: einfach löschen! Es handelt sich vermutlich um einen Betrugsversuch. Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten können Sie zu Ihrer Sicherheit sofort mit AutoScout24 Kontakt aufnehmen (per Telefon oder E-Mail) und den Sachverhalt kurz klären, bevor Sie Daten aufgrund einer E-Mail-Aufforderung übermitteln. Und: Geben Sie Ihre Daten nur auf der eigenhändig angeklickten Webseite eines Portals an, wenn Sie beispielsweise einen Suchauftrag erteilen oder Fahrzeuge speichern wollen.

Eventuell enthalten E-Mails oder SMS auch schädliche Links: Sobald Sie diese Links besuchen, installiert sich auf Ihrem Rechner, Tablet oder Smartphone eine Schadsoftware wie ein Virus oder ein Trojaner. Auch hier sollten Sie vorsichtig sein und sich mit einer guten Antivirensoftware schützen.

E-Mail-Fälschungen

Mitunter sind E-Mails mit dem Absender „AutoScout24“ in Umlauf, in denen der Eindruck erweckt wird, AutoScout24 habe ein Inserat geprüft und empfohlen. Dies ist eine Fälschung, denn für den Inhalt seiner Anzeige ist allein der Inserent verantwortlich. AutoScout24 prüft zwar Inserate auf Glaubwürdigkeit und Seriosität, jedoch niemals ein konkretes Fahrzeug und gibt Ihnen deshalb auch keine Empfehlung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an info@autoscout24.de

Falsche Spedition

Betrügerische Anbieter geben vor, sie seien im europäischen Ausland unterwegs, um deutsche Leasingautos aufzuspüren, deren Eigner mit den Ratenzahlungen im Rückstand sind. Angeblich sind sie befugt, diese fast neuwertigen, einwandfreien Fahrzeuge mit deutscher Zulassung sofort zu günstigen Preisen zu verkaufen. Bei Interesse sollen Sie sofort eine Anzahlung an eine beauftragte Spedition (shipping company) leisten. Gehen Sie niemals darauf ein und brechen Sie den Kontakt an dieser Stelle ab.

Gefälschte Dokumente

Amtliche Dokumente wie Zulassungsbescheinigung oder Kfz-Brief können relativ einfach eingescannt und mit Bildbearbeitungsprogrammen manipuliert werden. Verlassen Sie sich deshalb nicht auf per E-Mail übermittelte Unterlagen, sondern prüfen Sie immer vor Ort die Originaldokumente und gleichen Sie die Fahrzeug-Identifikationsnummer (ehemals Fahrgestellnummer) in den Dokumenten mit der im Fahrzeug ab. Sie finden Sie im Motorraum oder auch von außen sichtbar unter der Windschutzscheibe. Auch gefälschte Scheckhefte und Plaketten (AU+HU) sind im Umlauf.

Kostenpflichtige Rufnummer

Hände weg von einem Angebot, bei dem Sie weitere Informationen über das Fahrzeug nur dann bekommen, wenn Sie eine Rufnummer anwählen, für die zusätzliche Kosten anfallen. Meist existiert das Fahrzeug nicht, dafür werden kräftig Telefongebühren abkassiert. Gehen Sie niemals auf solche Nummern ein!

Initiative sicherer Autokauf

Weitere Informationen und Tipps zum Thema Sicherer Autokauf erhalten Sie auf der Internetseite www.sicherer-autokauf.de, die AutoScout24 zusammen mit dem ADAC und mobile.de ins Netz gestellt hat. Dort finden Sie ebenfalls Hilfe und Informationen über die Maschen der Internet-Betrüger.

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