Fragen zum Registrieren

Ich erhalte die Fehlermeldung "ungültige Email-Adresse" bei der Registrierung.

Bei Überprüfung der Emailadresse auf Korrektheit benutzen wir den von Microsoft herausgegebenen Email-Standard. Jede Art von Sonderzeichen vor dem @-Symbol, z.B. „meier-@autoscout24.de“ werden vom System nicht akzeptiert. Wir möchten Sie bitten, sich unter einer anderen Emailadresse zu registrieren.

Ich erhalte eine Fehlermeldung bei dem Versuch mich einzuloggen

Haben Sie auf die korrekte Syntax Ihres Benutzernamen geachtet? Achten Sie bei dem Passwort darauf, dass z.B. der Buchstabe "i" und "l" nicht mit 1 verwechselt wird. Stellen Sie sicher, dass sie bei der Eingabe, nicht Passwort mit Benutzername verwechselt haben. Ihr Benutzername lautet stets auf Ihre registrierte Emailadresse. Wir empfehlen Ihnen daher Ihren Benutzernamen und Passwort jeweils zu markieren mit STRG+C zu kopieren und mit STRG+V einzufügen.

Wenn Sie keine Bestätigung Ihrer Registrierung von uns per Mail erhalten haben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter E-Mail.

Ich kann mich nicht mehr an meinen Benutzernamen oder Passwort erinnern.

Klicken Sie auf den "Login" Link oben im Browserfenster. Klicken Sie dann hier auf den „Passwort vergessen?“ Link und tragen Sie Ihre Email Adresse ein.

Sie bekommen dann ein automatisch generiertes neues Passwort per Email zugeschickt, das Sie beim nächsten Login Vorgang wieder abändern können.

Bitte beachten Sie, dass nach 10maliger Falscheingabe des Passworts der Account zu Ihrem Schutz gesperrt wird. In diesem Fall ist es notwendig, dass Sie sich für eine Freischaltung an unseren Kundenservice wenden.

Was sind "Cookies"?

Cookies sind kleine Texteinheiten, die vom Server gesendet und von Ihrem Browser in einem Ordner gespeichert werden. AutoScout24 benutzt Cookies, um das Navigieren auf der Seite zu beschleunigen. Daneben merkt sich ein Cookie Informationen zu Ihrem Besuch und erkennt Sie als einen wiederkehrenden Kunden.

Wie akzeptiere ich "Cookies"?

Die Aktivierung der „Cookies“ ist für die Registrierung und das Inserieren über Autoscout24.de erforderlich. Ohne diese spezifische Browser-Einstellung werden Sie stets eine Fehlermeldung erhalten und den Vorgang nicht, wie gewünscht, ausführen können.

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